Sunday, September 15, 2013

Online shopping ( Gat mari na )

            အြန္လို္င္းမွာေစ်းဝယ္ရပံုအေၾကာင္း ေျပာျပခ်င္ပါတယ္ ။





                အဓိက အြန္လိုင္းေစ်းသည္ကုမၸဏီၾကီးမ်ားထဲမွာ www.Amazon.com  ( အမ္မဇြန္ေဒါ႕ကြန္း ) နဲ႕ www.eBay.com  ( အီးေဘးေဒါ႕ကြန္း ) နဲ႕ တခ်ိဳ႕က ဆိုင္ ( Store Front ) ဖြင္႕ထားတဲ႕စတိုးၾကီးမ်ား ဥပမာ - အီလက္ထေရာနစ္ပစၥည္းနာမည္ၾကီး www.BestBuy.com  ဆိုင္ ၊ အေမရိကန္ၾကိဳက္လူသံုးကုန္ပစၥည္းမ်ားေရာင္းတဲ႕ www.Costco.com ဆိုင္ ၊ အလယ္အလတ္ပစၥည္းစံုေစ်းသင္႕ေအာင္ေရာင္းတဲ႕ www.Walmart.com  ဆိုင္ေတြနာမယ္ၾကီးပါတယ္ ။

                Amazon နဲ႕ eBay က ဆိုင္ခန္းနဲ႕ဖြင္႕တဲ႕ဆိုင္မ်ိဳးမဟုတ္ပါဘူး ၊ ေရာင္းသမွ်ပစၥည္းေတြအားလံုးကို အြန္လိုင္းမွာတင္ထားတဲ႕ဓါတ္ပံုနဲ႕ အခ်က္အလက္ ( Product Description ) ေတြကသာ ေလ႕လာရမွာပါ ။ ကိုယ္လိုခ်င္တာက အသစ္လား ၊ အေဟာင္းလား ဆိုတာကုိ အရင္ဆံုး စစ္ေဆးရပါမယ္ ၊  ပစၥည္းတစ္မ်ိဳးတည္းကို ေရာင္းသူအမ်ားၾကီးက မတူတဲ႕ေစ်းႏႈန္းေတြနဲ႕တင္္ထားၾကတာပါ ၊ ကဲ-ကိုယ္လိုခ်င္တဲ႕ပစၥည္းလဲေတြ႕ျပီ၊ ေစ်းႏႈန္းကလဲတူပါတယ္ဆုိပါစို႕၊ ေရာင္းသူတစ္ဦးခ်င္းရဲ႕ ဝယ္ယူသြားသူေဖာက္သည္ေတြရဲ႕တုံ႕ျပန္မႈ ( Seller Feedback ) ကို အေျခခံျပီး ျပန္ေရ႔ြးသင္႕ပါတယ္ ။

                ဒီလိုအခ်က္အလက္ေတြႏႈိင္းယွဥ္ဖုိ႕ Amazon မွာဝယ္တာပိုသင္႕ေတာ္တယ္လို႕အၾကံျပဳပါရေစ ။ ဒီႏုိင္ငံရဲ႕အေလ႕အက်င္႕တစ္ခုက ကိုယ္ဝယ္တဲ႕ကုန္ေရာက္လာျပီဆိုရင္ ေျပာထားတဲ႕ေန႕ေရာက္ရဲ႕လား ၊ ကုန္ပစၥည္းက ေျပာထားတဲ႕သတင္းအခ်က္အလက္ေဖာ္ျပခ်က္နဲ႕ကိုက္ညီရဲ႕လား ၊ တယ္လီဖုန္းနဲ႕ျဖစ္ျဖစ္ အီးေမးနဲ႕ျဖစ္ျဖစ္ ေရာင္းသူကိုဆက္သြယ္တဲ႕အခါ ေကာင္းမြန္စြာ တုံ႕ျပန္ရဲ႕လား အစရွိတဲ႕ တုံ႕ျပန္မႈ ( Feedback ) ကို Website ထဲမွာျပန္ဝင္ေရးေပးၾကပါတယ္ ၊ ေဖာက္သည္မ်ားတာနဲ႕အမွ် Amazon System က အဆင္႕အတန္း ( Rate ) ေပးတဲ႕အခါမွာ ေနာက္ပုိင္းဝယ္ယူသူေတြအတြက္ ေလ႕လာစရာအခ်က္အလက္အမ်ားၾကီး က်န္ရွိေနပါေတာ႕တယ္ ၊ ေနာက္တစ္မ်ိဳးက ျပန္လည္သံုးသပ္ခ်က္ ( Review ) ေတြေရးထားခဲ႕ၾကေတာ႕ ဝယ္မယ္႕သူက အေရွ႕ကဝယ္ခဲ႕သူေတြရဲ႕ ( Customer Reviews ) ကို ဖတ္ျပီးေရြးခ်ယ္ႏုိင္ျပီေပါ႕ ၊ စားသံုးသူက သူဝယ္ယူခဲ႕တဲ႕ ကုန္ပစၥည္းေကာင္းရင္ေကာင္းတယ္ ၊ မေကာင္းရင္ မေကာင္းဘူး အမွန္အတိုင္းေရးၾကတာပါ ၊ ေရာင္းတဲ႕ကုမၸဏီနဲ႕ Amazon တို႕က ဒီလိုိေဖာက္သည္ေတြရဲ႕ လြတ္လပ္စြာေရးႏိုင္ခြင္႕ကို ဝင္ေရာက္စြက္ဖက္ျပင္ဆင္လို႕မရပါဘူး ၊ ၾကယ္ ၅ ပြင္႕စေကးနဲ႕ အဆင္႕ေပးတာမုိ႕လို႕ အနည္းဆံုး ၃.၅ စတားမရွိရင္ သတိထားရမွာပါ ၊ စာတုိက္ပို႕ခ S&H ( Shipping and Handling ) ဘယ္ေလာက္က်သင္႕တယ္ဆိုတာ Web Site ထဲမွာေရးထားပါတယ္ ၊ အေရးၾကီးရင္ အျမန္ေၾကးေပးျပီးပုိ႕ခိုင္းလို႕ရပါတယ္ ၊ ကိုယ္စိတ္တိုင္းက်လို႕ ေငြရွင္း ( Check Out ) ခါနီးမွာ ဝယ္ခြန္  ( Tax ) ဘယ္ေလာက္က်သင္႕တယ္ဆိုတာေပၚလာပါတယ္ ၊ တခ်ိဳ႕ျပည္နယ္ေတြမွာ Tax နည္းေပမယ္႕ ကယ္လီဖုိးနီးယားအတြင္း ေနရာေဒသကိုလိုက္ျပီးေတာ႕ကုန္တန္ဖိုးရဲ႕  7.50 % နဲ႕ 9.75 % ၾကားေပးရပါတယ္ ။ Amazon မွာ ဝယ္မယ္႕သူရဲ႕ ဘဏ္စာရင္းအခ်က္အလက္ေတြရွိျပီးသားဆိုရင္ ဆက္သြားရန္ ( Continue ) ဆက္တိုက္ႏွိပ္ျပီး ေနာက္ဆံုး Review your order မွာ မွန္မမွန္ျပန္စစ္ဖုိ႕လိုမွာပါ ၊ အားလံုးအဆင္ေျပျပီးစစ္ေဆးလို႕ ေနာက္ဆံုးအဆင္႕ Place order ကိုႏွိပ္လိုက္မွ ကုိယ္ေအာ္ဒါကိုလက္ခံတဲ႕အေၾကာင္း ေအာ္ဒါနံပါတ္ ( Order Number ) ပါဝင္တဲ႕ အတည္ျပဳ အီးေမး ( Confirmation Email ) ပို႕လာမွာပါ ၊ Amazon က ပါဆယ္ထုတ္ ပို႕လိုက္တဲ႕အခါက်ရင္လဲ ပို႕လုိက္တဲ႕ရက္ ၊ သယ္ယူပို႕ေဆာင္ေရးအမ်ိဳးအစား ( Carrier Information ) နဲ႕ ေနာက္ဆံုးေရာက္မယ္႕ရက္ေတြပါတဲ႕ အီးေမးထပ္ပို႕ပါတယ္ ၊ ဝယ္ယူမႈျပီးေျမာက္သြားရင္ ပစၥည္းေရာက္မယ္႕ရက္ကို ေစာင္႕ေနရံုပါဘဲ ။    

                eBay မွာ ကမၻာအရပ္ရပ္ကေရာင္းသူစံုတဲ႕အတြက္ စိတ္ခ်လံုျခံဳမႈအားနည္းတယ္လို႕ ယူဆပါတယ္ ၊ ေလလံဆြဲစာမ်က္ႏွာ ( Auction Website ) ျဖစ္တာမို႕လုိ႕ အေခၚအေဝၚေတြ ပိုမိုရႈတ္ေထြးပါတယ္ ၊ ေစ်းေပးထားတဲ႕သူအေရအတြက္ကို အၾကိမ္ ( xx Bid ) နဲ႕ေဖၚျပျပီး က်န္ရွိေနေသးတဲ႕အခ်ိန္ကိုလဲျပထားပါတယ္ ၊ eBay မွာ Buy It Now စာလံုးမပါရင္ ေဖာ္ျပထားတဲ႕ေစ်းနဲ႕ဝယ္လို႕မရေသးပါဘူး ၊ ပစၥည္းပံုကိုႏွိပ္လိုက္ရင္ Place Bid စာတန္းရဲ႕ေရွ႕အကြက္ထဲမွာ ေလလံဆြဲဖုိ႕ေစ်းေပးခိုင္းပါေတာ႕တယ္ ၊ Buy It Now စာမ်က္ႏွာကိုဖြင္႕လုိက္ျပီး ေစ်းျခင္းေတာင္းထဲထည္႕ ( add to cart ) လိုက္ျပီး ဆက္လက္လုပ္ေဆာင္သြားလုိ႕ရပါျပီ ။ ေရာင္းသူရဲ႕တည္ေနရာႏုိင္ငံကိုလိုက္ျပီး စတာလင္ေပါင္ ၊ ၾသစေတးလ် ေဒၚလာ တုိ႕နဲ႕ ေငြေပးေခ်ခိုင္းတာလဲရွိသလို အခြန္မေပးရတာမ်ိဳးလဲရွိပါတယ္ ၊ သတိထားရမွာက ေစ်းေပါတုိင္းဝယ္လုိက္လို႕ကိုယ္႕ဆီပစၥည္းမေရာက္လာရင္ ဘယ္လိုမွရွင္းလို႕မရေတာ႕ပါဘူး ၊ eBay က ေဖာ္ျပထားတဲ႕ ေရာင္းသူေကာင္းသတင္းအခ်က္အလက္ ( Seller Information ရဲ႕ Positive Feedback ) ကို ခ်င္႕ခ်ိန္ျပီးဆံုးျဖတ္ဝယ္ယူရမွာပါ ၊ eBay မွာ အလိမ္မခံရေအာင္ ၾကားခံေငြေခ်ဝန္ေဆာင္မႈကုမၸဏီအေကာင္႕ ( Paypal ) အေကာင္႕ဖြင္႕ျပီး ဝယ္ယူရင္ စိတ္ခ်ရပါတယ္ ၊ တစ္ကယ္လို႕ ေငြေပးျပီး ကုန္မေရာက္လာရင္ Paypal ရဲ႕ ဝန္ေဆာင္မႈနံပါတ္ ( Customer Service ) ကုိဖုန္းဆက္ေျဖရွင္းခိုင္းရင္ ေငြျပန္ရတာမ်ားပါတယ္ ၊ Amazon နဲ႕ eBay ႏွစ္ခုစလံုးမွာ ပို႕ေပးမယ္႕ရက္က ၁၄ ရက္ ကေန ၂၁ ရက္ ၾကာမယ္ဆိုရင္ေတာ႕ေသခ်ာပါျပီ ၊ ေနာက္ဆံုးေပၚေစ်းသည္ၾကီး ကိုတရုတ္ၾကီးတုိ႕တုိင္းျပည္က လာမွာပါ ။

                 Best Buy စတိုးဆိုင္ေတြမွာ စားသံုးသူေတြက လိုခ်င္တဲ႕ပစၥည္းကို သြားေလ႕လာျပီး မိမိမွာ ပါတဲ႕ဖုန္းထဲက Amazon App နဲ႕ eBay App မွာ ဘားကုတ္စကင္နာ ( Barcode Auto Scan ) နဲ႕ဖတ္ၾကည္႕ျပီး တစ္ကယ္မဝယ္ၾကလုိ႕ ဆိုင္အျမင္ဖြင္႕ထားတဲ႕ Best Buy အထိနာ ေနပါတယ္ ၊ ဒီိဆိုင္မွာဝယ္ဖုိ႕ေကာင္းတာတစ္ခုက အပါတ္စဥ္ေလွ်ာ႕ေစ်းေၾကာ္ျငာ ( Weekly  Deals ) ထဲက ကိုယ္ၾကိဳက္တာတစ္ခုေတြ႕တယ္ဆိုပါေတာ႕ - အြန္လိုင္းကေနဝယ္ထားလိုက္ျပီး အနီးအနားမွာရွိတဲ႕ Best Buy ဆိုင္မွာသြားယူႏုိင္တဲ႕ ( Store Pick Up )  အစီအစဥ္က အခ်ိန္ကုန္သက္သာျပီး အသံုးတည္႕ပါတယ္ ၊ ျပီးေတာ႕ သူ႕ဆိုင္ကေစ်းေလွ်ာ႕ေရာင္းတဲ႕ ပစၥည္းေတြက တျခားျပိဳင္ဘက္ဆိုင္ေတြ ၊ အြန္လိုင္းစတိုးေတြထက္ ထူးျခားသက္သာေနတတ္ပါတယ္ ၊ ဥပမာ - ဘယ္ေတာ႕မွေစ်းမေလ်ွာ႕တဲ႕ Apple iPhone 5 with 2 years contract for $199.99 ကုိ $149.99 နဲ႕ေရာင္းတာမ်ိဳးပါ ။ Best Buy က အီလက္ထေရာနစ္ အဓိကေရာင္းတာမို႕လို႕ ေငြရွင္းခါနီးမွာ ျပည္နယ္ဥပေဒအရ ရံဖန္ရံခါ လ်ွပ္စစ္ပစၥည္းစြန္႕ပစ္ခြန္ ( Electronic Waste Recycling Fee ) အတြက္ ၆ ေဒၚလာေကာက္တတ္ပါတယ္ ၊ လက္က်န္ရွင္္းကုန္မ်ား ( Clearance ) ေရာင္းျပီဆိုရင္ တစ္ဆင္႕ေဟာင္းလက္ေတာ႕ကြန္ပ်ဴတာ ( နာမယ္ၾကီးေနာက္ဆံုးေပၚရဲ႕ကပ္လ်က္ အေရွ႕ေမာ္ဒယ္ ) ေလ်ာ႕ေရာင္းတာ Best Buy ကို ဘယ္ဆိုင္မွမမီပါဘူး ။ မၾကာခဏ ထပ္တိုးအာမခံ ( Extended Warranty ) တြဲျပီးေရာင္းတတ္ေတာ႕ မလိုခ်င္ရင္ သတိထားေရွာင္က်ဥ္ဝယ္ယူရပါလိမ္႕မယ္ ။

                 Costco က အေမရိကားလက္ကားေဖာက္သည္ဆိုင္ၾကီးပါ ၊ မ်က္ျမင္ဆိုင္ၾကီးေတြလဲဖြင္႕ျပီးေတာ႕ အြန္လိုင္းေရာင္းအားလဲေကာင္းတယ္ ၊ ထူးျခားတာက ဒီဆိုင္မွာဝယ္ရင္မ်ားမ်ားဝယ္ရပါတယ္ ၊ ဥပမာ - ကိုကာကိုလာသံဗူးအမ်ားသံုးသလို ၂၄ လံုး ကို ၁ ပါကင္မထည္႕ဘဲနဲ႕ ၃၅ လံုးထည္႕ျပီးေစ်းေလ်ာ႕ေရာင္းပါတယ္ ၊ ကင္မရာဆုိရင္ မွန္ဘီလူးနဲ႕ဆက္စပ္ပစၥည္းမ်ား ( Accessories Bundle Sale ) တြဲထားျပီး ေစ်းကလဲ တစ္ခုခ်င္းဆီ ခြဲဝယ္တာထက္ သက္သာေနျပန္တယ္ ၊ Costco ရဲ႕ အသင္းဝင္ႏွစ္စဥ္ေၾကး ေဒၚလာ ၁၁ဝ ေပးရင္ အသံုးျပဳခြင္႕က လူႏွစ္ေယာက္အက်ံဳးဝင္တယ္ ၊ ဒီလက္ကားအြန္လိုင္းစတိုးရဲ႕အားသာခ်က္က အေမရိကန္လူမ်ိဳးအၾကိဳက္ ေန႕စဥ္အသံုးအေဆာင္ေတြရႏိုင္ျပီး ဘယ္အီလက္ထေရာနစ္ကုန္ဘဲဝယ္ဝယ္ အာမခံက ၂ ႏွစ္ပါ ၊ ထုတ္လုပ္သူစက္ရံုအာမခံ ( Manufacturing Factory Warranty ) ၁ ႏွစ္ + ေကာ႕စကိုအသင္းဝင္ အထူးဒုတိယႏွစ္တုိးခ်ဲ႕အာမခံ ( Costco Concierge Extended 2ndYear Warranty  ) ၁ ႏွစ္ = စုစုေပါင္း ၂ ႏွစ္ ျဖစ္သြားပါတယ္ ၊ ပရိေဘာဂ ၊ တီဗြီ ၊ ေမြ႕ရာ တုိ႕လုိ အရြယ္အစားဆုိဒ္ၾကီးကုန္မ်ားပို႕ေဆာင္ေပးရာမွာလဲပိုမိုစိတ္ခ်ရတယ္ ။

               Walmart က အေျခခံလူတန္းစားအသံုးမ်ားတဲ႕ကမၻာ႕နံပါတ္တစ္ ဆုိင္ၾကီးပါ ၊ ဆိုင္ကို ညသန္းေခါင္ထိဖြင္႕သလို အြန္လို္င္းေရာင္းအားအထူးေကာင္းတဲ႕စတိုးၾကီးလဲျဖစ္ပါတယ္ ၊ သူ႕အြန္လိုင္းဆိုဒ္မွာ ( အမ်ားစု ) ဘာဝယ္ဝယ္ ပို႕ခ ၉၇ ျပား ( 97 Cents ) ဘဲ ေပးရတာပါ  ၊ နီးစပ္ရာ Walmart ဆိုင္ကို အခမဲ႕ပို႕ေဆာင္ေပးျပီး ဝယ္သူက အြန္လိုင္းလက္ခံ ( Confirmation and Order Number ) ပရင္႕ထုတ္စာရြက္ျပျပီး သြားထုတ္ယူလို႕ရပါတယ္ ၊ သူ႕မ်က္ျမင္ဆိုင္မွာမေရာင္းတဲ႕ကုန္ေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ား အြန္လိုင္းမွာ ရႏိုင္လို႕ ရွာရခက္တဲ႕အခက္အခဲမ်ားေျပလည္ေစပါတယ္ ။

            အထက္မွာေျပာျပျပီးခဲ႕သလိုဘဲ စတုိးၾကီးေတြမွာ မ်က္ျမင္ဝယ္ၾကသလို ေစ်းသက္သာေအာင္ေစာင္႕ႏိုင္သူမ်ားက အြန္လိုင္းေစ်းဝယ္တာကို ၾကိဳက္ႏွစ္သက္ၾကပါတယ္ ၊ Amazon နဲ႕ eBay မွာ ဝယ္ခြန္ေပးစရာမလိုတဲ႕ အၾကိမ္မ်ားလဲ ရွိႏိုင္္တာမုိ႕လို႕ ေစ်းသက္သာဖုိ႕ အားသာခ်က္ရွိပါတယ္၊ အြန္လိုင္းေစ်းဝယ္ျခင္းရဲ႕အားနည္းခ်က္ကေတာ႕ ကုိယ္မၾကိဳက္လို႕ ျပန္ေပး ( Return ) ျပန္ပို႕႔ခ်င္ရင္ ကိုယ္ဝယ္တုန္းကေပးခဲ႕ရတဲ႕ စာပို႕ခအျပင္ ကုမၸဏီကို ကိုယ္႕စားရိတ္နဲ႕ကိုယ္ျပန္ပို႕ရတာမုိ႕လုိ႕ စိတ္ေျပာင္းသြားရင္ စာပို႕ခ ၂ ၾကိမ္ ရွံဳးမွာျဖစ္တဲ႕အေၾကာင္းတင္ျပလိုက္ရပါတယ္ ။



ကိုညီညီ-ေတာင္ၾကီး

No comments:

Post a Comment